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和光堂の粉ミルク「はいはい」に異物混入か?過去にも度々発生の報告【画像】

神戸市内で購入した粉ミルクの缶の中にガーゼのような異物が入っていたとSNSで拡散されて話題になっています。

しかし、メーカー側は調査した結果はその可能性は極めて低いといった説明をしています。

異物混入、その真偽のほどはどうなっているのか?今回は「和光堂」について調べてみました。

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和光堂の粉ミルク「はいはい」に異物混入

異物混入の話題が出たのは2020年1月21日のツイッター投稿です。

投稿者は生後1か月の息子がいるという母親で、ミルクを作ろうと、半分ほど使った粉ミルクを底の方からスプーンですくった際に、粉まみれになったガーゼ状の白い正方形の物体が出てきたとされています。

また白いガーゼの周りには、黒いテープが貼られたような状態だったようです。

異物が混入されていたとされる粉ミルクは、アサヒグループ食品が手がけるブランド、和光堂の「はいはい」、810グラム入りの大きめのタイプの缶入りの粉ミルクです。

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異物入り粉ミルク「はいはい」の購入店舗はどこ?

兵庫県神戸市にある西松屋であるとのことです。

ただ、購入されたと思われる西松屋では、「購入した事実は確認できないので現在はコメントできない」といった旨の回答をしているようです。

ちなみに神戸市内にある西松屋は下記の通りですが、数が多すぎて特定には至っていません。

※可能性としては店舗での混入の可能性もありますが、現状はまだ不明です。

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異物混入騒動の「和光堂」とは?

和光堂(わこうどう)は、アサヒグループのアサヒグループ食品の食料品・ベビー用品ブランドの名称です。

国内ベビーフードの老舗で業界最大手であり、そのほかベビー用品も数多く製造していた会社となっています。

和光堂が取り扱っている商品例

ベビーフード

粉ミルク(ぐんぐん、はいはい)
手作り応援シリーズ
味覚応援シリーズ
れとると倶楽部
おやつ
赤ちゃん用飲料(アクアライト・元気っち!《お茶・果実飲料》など)
代用乳(ボンラクトi)

ベビー用品

シッカロール(国内初のベビーパウダー。同系統商品の代名詞にもなっている)
アットンピーランド(乳幼児用ソープ)
サンカット(乳幼児用日焼け止め)
マルツエキス(乳幼児用便秘薬)

その他

ウェットティッシュ(「おしぼりウェッティー」など)
「食事は楽し」シリーズ(高齢者向けインスタント食品)
「牛乳屋さん」シリーズ(粉末飲料。牛乳屋さんの珈琲が有名)
「テンダーケア」シリーズ(介護用品)
自動販売機のドリンク類(ココア、紅茶、レモンはちみつ飲料等)

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異物混入騒動に和光堂の回答は?冷めた内容

今回の異物混入事件に対して、和光堂の回答は冷たく突き放すものだったようです。

製造状況を調べたところ、何かが混入した形跡は見られませんでした。チェック体制はできており、製造工程の中での可能性は極めて低いと考えています。どこで混入したのかについては、分かりません
私どもは完全防備しているので入るわけがない。なので西松屋か、私が入れたのでは?

物事に100%はないわけですが、100%絶対に入ることはないと断言していますが、和光堂では過去にも異物混入で自主回収騒動があります。

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和光堂で過去にも異物混入の報告が多数

粉ミルクの異物混入で話題となっている和光堂ですが、過去にもたびたび異物混入が話題となり、一部では自主回収などの対応も行っています。

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異物騒動、SNSでの情報公開に非難の声

異物混入騒動ですが、SNSで公開された情報、情報公開者に対する批判の声が意外と多いようです。

製造過程ではありえないでしょう。メーカーではないと思います。うちは職場でこういう案件の異物検査も受けてますが、だいたいは製造側のミスではないですね。
いくら、納得いかないからと、SNSでさらすのはどうかと。

なんで晒すのかね。これで自分のせいだったら、ちゃんと謝罪するんか?
たくさんの社員かかえた会社のイメージダウンの罪を背負えるんかね。

幼いご兄弟がいらっしゃいませんか。ご兄弟のままごと遊びが一因の可能性は、否定できません。
オートメーションのラインで、大型の異物混入は、このご時世、まずありません。
また、ツイッターで拡散する対応は、保護者の気持ちを考慮しても、やりすぎでしょう。
まずは、開封した時の状況を、購入店舗に連絡して、返金または交換の依頼をしましょう。

まず、密閉されてるから西松屋は確実にナシだよね。
それと、これだけ大きいと製造過程の検査に必ず引っかかると思うんだけど…。
半分くらいまで使ったあとに見つかったなら、家庭での混入が濃厚じゃないの?

工場での混入の可能性はほんとに少ないと思うんだけどなぁ。。。たまに異物混入のクレームも、来るけど
どうやっても工場では入らないものだったり有り得ない事だったりすることがある……
本当に可能性があるなら工場は隠したりはしないと思うのだけど、どうなのかなぁ。

乳幼児用の食品の工場の衛生管理は半端なく、徹底されています。何かの間違いで異物が入ったとしても(そもそも入るような環境ではないし)、二重三重にチェック体制が整っていて、必ず弾かれます。
店舗や家庭が怪しいです。幼いお子さん、お年を召された家族、がさつな旦那さん、もしかしたらおうちに招いたママ友の嫌がらせ….可能性としては、工場よりもよっぽど高い。
食品会社には異物混入のクレームがよく入りますが、大体は工場ではなく、店舗や家庭での混入がほとんどです。それでもお客様が気を悪くしないよう、返金を受け付けているのが現状なんですよね。

母親も故意や金欲しさで言っているわけではないと思う。だけど、メーカーで入る可能性は「限りなく0に近い」ではなく「0」です。
とすると、母親の知らない時にご家庭で混入した以外考えられません。

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和光堂の異物混入の報告はクレーマー?

SNSへの投稿内容など的にクレーマーではないか?といった意見も出ているようです。

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最後に

現状では、異物混入の原因がどこにあるかは不明ですが、どちらの対応もわかる部分はありますし、問題がある部分もあると感じます。

日々多くの情報が入ってくるため、判断が難しいですが「食の安全」に関わることなので、早く原因が解明されて安心して食せるとよいですね。

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